プライバシーポリシー

制定日:2025年1月/最終改定日:2025年1月

1. 基本方針

BOOM AI Lab(代表:湯浅 聡、以下「当事業者」)は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えています。 本プライバシーポリシーは、当事業者が運営するWebサイト(boom-ailab.com)および各サービスにおいて、 お客様からお預かりする個人情報・写真・音声・動画データの取り扱い方針を定めるものです。

2. 事業者情報

屋号
BOOM AI Lab(ブーム・エーアイ・ラボ)
代表者
湯浅 聡(Satoshi Yuasa)
所在地
東京都大田区北千束1丁目(番地以降はお問い合わせ後に開示)
メールアドレス
support@boom-ailab.com

3. 収集する情報の種類

当事業者は、サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

  • お名前(氏名・ニックネーム)
  • メールアドレス・連絡先
  • お問い合わせ・ご依頼の内容
  • 制作のためにお預かりする写真・画像データ
  • 制作のためにお預かりする音声・動画データ
  • アクセスログ・Cookie情報(Webサイト閲覧時)

4. 利用目的

取得した情報は、以下の目的にのみ使用します。

  • ご依頼内容の確認・お見積もり・制作業務の遂行
  • 制作物のご納品・修正対応
  • お問い合わせへの回答・サポート対応
  • サービス改善・品質向上のための社内分析
  • 法令に基づく対応が必要な場合

5. 写真・音声・動画データの特別な取り扱い

AI写真復活館・AI写真復活館 メモリアルの各サービスでは、大切な写真・音声・動画データをお預かりします。 これらのデータについては、以下の方針を徹底します。

  • 目的外使用の禁止:お預かりしたデータは、ご依頼いただいた制作目的のみに使用します。
  • 第三者への非提供:制作に必要なAIツール・外部サービスへの送信は最小限にとどめ、第三者への販売・提供は行いません。
  • 無断掲載の禁止:お客様の許可なく、制作物を事例・ポートフォリオ・SNS等へ掲載することはありません。
  • データ削除への対応:納品完了後にデータの削除をご希望の場合は、ご連絡いただければ対応します。
  • AI生成の明示:AI技術を使用して制作した成果物については、必要に応じてAI生成であることを明示します。

※ メモリアルサービスで取り扱う故人様・ご遺族に関するデータは、特に厳重に管理します。 詳細は「AIメモリアル制作に関する方針」(/memorial/policy)をご覧ください。

6. 第三者への提供

当事業者は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が求められる場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人同意を得ることが困難な場合

7. 業務委託

サービス提供に必要な範囲内で、AIツール・クラウドサービス等の外部サービスを利用する場合があります。 その際は、これらのサービスの利用規約・プライバシーポリシーに従った範囲での利用にとどめます。

8. 安全管理措置

お預かりした個人情報・写真・音声・動画データへの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防ぐため、 適切な安全管理措置を講じます。データの取り扱いは必要最低限の範囲にとどめます。

9. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当事業者が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。 ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。

当Webサイトでは、利便性の向上やアクセス状況の把握を目的として、Cookieおよびアクセス解析ツールを使用する場合があります。 Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定から無効にすることができます。 なお、Cookie無効化によりサービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

11. プライバシーポリシーの改定

本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく改定する場合があります。 改定後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

事業者名
BOOM AI Lab